Politique d'expédition

Fabrication à la commande

Tous nos produits sont fabriqués après chaque commande — aucun stock n'est maintenu. Le délai de fabrication est de 2 à 5 jours ouvrés avant expédition, assuré par nos partenaires Printful (textile, accessoires, mugs) et Gelato (affiches, prints).

Délais de livraison estimés

Zone	Délai estimé (après expédition)	Transporteur
France métropolitaine	3 à 5 jours ouvrés	Colissimo / DPD
DOM-TOM	7 à 14 jours ouvrés	Colissimo
Europe (UE)	5 à 10 jours ouvrés	DPD / DHL
Reste du monde	10 à 21 jours ouvrés	DHL / FedEx

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période (fêtes, grèves, etc.).

Suivi de commande

Un email de suivi avec numéro de tracking vous est envoyé dès l'expédition. Le suivi est disponible directement sur le site du transporteur.

Adresse de livraison

Vérifiez l'exactitude de votre adresse avant de valider la commande. En cas d'erreur d'adresse entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition sont à la charge du client.

Problème de livraison

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à contact@lapelliculefrancaise.fr avec votre numéro de commande. Nous prendrons en charge la démarche avec le transporteur dans les meilleurs délais.

Questions

Pour toute question sur une commande en cours : contact@lapelliculefrancaise.fr